Компания Самоходная Техника
Качественная строительная и складская спецтехника
+7 (351) 776-09-85
+7-950-729-90-05Челябинск
+7-922-731-19-41Екатеринбург
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Челябинск
г. Екатеринбург
Каталог техники
  • Фронтальные погрузчики
    Фронтальные погрузчики
    • XCMG
  • Минипогрузчики
    Минипогрузчики
    • DONGIN Ю. Корея
    • Locust
    • Lonking
    • Sunward
    • XCMG
  • Вилочные погрузчики
    Вилочные погрузчики
    • EP-Equipment
    • HANGCHA HC
      • HC Грузоподъемность 1500-3800 кг
      • HC Грузоподъемность 5000-10000 кг
      • HC электропогрузчики
  • Навесное оборудование
    Навесное оборудование
    • Навесное оборудование для минипогрузчиков
  • Спецтехника с пробегом
    Спецтехника с пробегом
  • Запасные части
    Запасные части
    • Запчасти для минипогрузчиков Forway, Mitsuber
Услуги
  • Доставка техники до Покупателя
    • Доставка техники до Покупателя
  • Сервис и ремонт
    • Ремонт и обслуживание строительной и складской техники
Информация
  • Акции
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Компания
  • О компании
  • Вакансии
Контакты
    Компания Самоходная Техника
    Каталог техники
    • Фронтальные погрузчики
      Фронтальные погрузчики
      • XCMG
    • Минипогрузчики
      Минипогрузчики
      • DONGIN Ю. Корея
      • Locust
      • Lonking
      • Sunward
      • XCMG
    • Вилочные погрузчики
      Вилочные погрузчики
      • EP-Equipment
      • HANGCHA HC
        • HC Грузоподъемность 1500-3800 кг
        • HC Грузоподъемность 5000-10000 кг
        • HC электропогрузчики
    • Навесное оборудование
      Навесное оборудование
      • Навесное оборудование для минипогрузчиков
    • Спецтехника с пробегом
      Спецтехника с пробегом
    • Запасные части
      Запасные части
      • Запчасти для минипогрузчиков Forway, Mitsuber
    Услуги
    • Доставка техники до Покупателя
      • Доставка техники до Покупателя
    • Сервис и ремонт
      • Ремонт и обслуживание строительной и складской техники
    Информация
    • Акции
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    Контакты
      Компания Самоходная Техника
      Телефоны
      +7 (351) 776-09-85Челябинск
      +7-950-729-90-05Челябинск
      +7-922-731-19-41Екатеринбург
      Заказать звонок
      • Мой кабинет
      • Каталог техники
        • Назад
        • Каталог техники
        • Фронтальные погрузчики
          • Назад
          • Фронтальные погрузчики
          • XCMG
        • Минипогрузчики
          • Назад
          • Минипогрузчики
          • DONGIN Ю. Корея
          • Locust
          • Lonking
          • Sunward
          • XCMG
        • Вилочные погрузчики
          • Назад
          • Вилочные погрузчики
          • EP-Equipment
          • HANGCHA HC
            • Назад
            • HANGCHA HC
            • HC Грузоподъемность 1500-3800 кг
            • HC Грузоподъемность 5000-10000 кг
            • HC электропогрузчики
        • Навесное оборудование
          • Назад
          • Навесное оборудование
          • Навесное оборудование для минипогрузчиков
        • Спецтехника с пробегом
        • Запасные части
          • Назад
          • Запасные части
          • Запчасти для минипогрузчиков Forway, Mitsuber
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Доставка техники до Покупателя
          • Назад
          • Доставка техники до Покупателя
          • Доставка техники до Покупателя
        • Сервис и ремонт
          • Назад
          • Сервис и ремонт
          • Ремонт и обслуживание строительной и складской техники
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
      • Контакты
      • +7 (351) 776-09-85
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (351) 776-09-85Челябинск
        • +7-950-729-90-05Челябинск
        • +7-922-731-19-41Екатеринбург
        • Заказать звонок
      г. Челябинск
      г. Екатеринбург
      info@ksteh.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Компания
      О компании
      Вакансии
      Каталог
      Фронтальные погрузчики
      Минипогрузчики
      Вилочные погрузчики
      Навесное оборудование
      Спецтехника с пробегом
      Запасные части
      Услуги
      Доставка техники до Покупателя
      Сервис и ремонт
      Наши контакты

      +7 (351) 776-09-85
      +7-950-729-90-05Челябинск
      +7-922-731-19-41Екатеринбург
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Челябинск
      г. Екатеринбург
      info@ksteh.ru
      © 2021 Все права защищены. «Компания СТ»
      Разработка сайта SMARTIME
      Сервис обратного звонка RedConnect